Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজন চার্টার

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

০১।

ওএমএস (Open Market Sell)

দৈনিক নির্দিষ্ট সংখ্যক ডিলারের মাধ্যমে নির্দিষ্ট স্থানে সরকার নির্ধারিত মূল্যে স্বল্প ও সীমিত আয়ের জনসাধারণকে খোলা বাজারে চাল ও আটা বিক্রি।

সপ্তাহে ছয়দিন (শনিবার বাদে সকাল ৯.০০ টা হতে বিকাল ৫.০০ টা পর্যমত্ম

-

০২।

শহর ফেয়ার প্রাইস

জেলা শহরে ৫টি ডিলারের মাধ্যমে নির্দিষ্ট কার্ডহোল্ডারদের সরকার নির্ধারিত মূল্যে নির্ধারিত পরিমাণ খাদ্যশস্য বিক্রি।

শনি ও মঙ্গলবার সকাল ৯.০০ টা হতে বিকাল ৫.০০ টা

-

০৩।

কর্মচারী ফেয়ার প্রাইস কার্যক্রম

স্বল্প ও সীমিত আয়ের ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের ফেয়ার প্রাইস কার্ডের মাধ্যমে নির্ধারিত মূল্যে মাসিক ভিত্তিতে খাদ্যশস্য বিতরণ কার্যক্রম।

শুক্র, শনি ও মঙ্গলবার সকাল ৯.০০ টা হতে বিকাল ৫.০০ টা

-

০৪।

ইউনিয়ন সুলভমূল্য (হতদরিদ্র) ফেয়ার প্রাইস কার্যক্রম

ইউনিয়ন পর্যায়ে হতদরিদ্র্য জনসাধারণকে ইউনিয়ন সুলভমূল্য (হতদরিদ্র) ফেয়ার প্রাইস কার্ডের মাধ্যমে প্রতি ইউনিয়নে সরকার নির্ধারিত মূল্যে এবং নির্ধারিত পরিমাণ খাদ্য সহায়তা প্রদান কার্যক্রম।

-

-

০৫।

সরাসরি কৃষকের নিকট হতে ধান সংগ্রহ/ক্রয়

সরকারী বিনির্দেশ অনুযায়ী সরকার নির্ধারিত মূল্যে কৃষকের নিকট হতে সরাসরি ধান ক্রয় করা হয়। এতে কৃষক ফসলের প্রকৃত/ন্যায্য মূল্য পান।

-

জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক বরাবরে আবেদন।

০৬।

ফুড গ্রেইন লাইসেন্স প্রদান

নির্ধারিত ফরমে আবেদন গ্রহণ করে সরকার নির্ধারিত পরিমাণ ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে জমা প্রদান করে লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

৩০ মিনিট

জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক বরাবরে আবেদন।

০৭।

মিলিং/ছাঁটাই লাইসেন্স

আবেদন গ্রহণ করে সরকার নির্ধারিত পরিমাণ ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে সরকারী কোষাগারে জমা প্রদান করে লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

৩০ মিনিট

জেলা খাদ্য নিয়ন্ত্রক বরাবরে আবেদন।